讓民生更有溫度幸福更有質(zhì)感
2023-02-06 20:02 瀏覽人次:
“我局深入貫徹縣委十三屆四次全會(huì)精神,以聚力打造‘溫情民政580’服務(wù)品牌為主線(xiàn),以‘三重’任務(wù)為主要抓手,‘五化’措施推進(jìn)落實(shí),即工作標(biāo)桿化、標(biāo)桿項(xiàng)目化、項(xiàng)目清單化、清單實(shí)績(jī)化、實(shí)績(jī)問(wèn)責(zé)化,讓民生更有溫度幸福更有質(zhì)感?!?月5日,縣民政局局長(zhǎng)徐壽文接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。
據(jù)了解,該局今年將加快實(shí)施“五網(wǎng)”聯(lián)動(dòng)工作,從而更好的保障民生?!拔寰W(wǎng)”內(nèi)容為:聚焦社會(huì)救助工作,織牢兜底保障“安全網(wǎng)”;聚焦養(yǎng)老服務(wù)工作,織牢老年生活“幸福網(wǎng)”;聚焦未保法規(guī)工作,織牢兒童保護(hù)“關(guān)愛(ài)網(wǎng)”;聚焦殯葬改革工作,織牢喪葬禮俗“文明網(wǎng)”;聚焦社會(huì)發(fā)展工作,織牢基層治理“和諧網(wǎng)”,為廣大城鄉(xiāng)居民送去更多便民服務(wù)。
創(chuàng)新“八項(xiàng)”舉措,更好服務(wù)民生。在全省率先開(kāi)展社會(huì)救助“容缺審批”試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,提高審批效率;聚焦“老年人尊老金”和“老年人優(yōu)待證”等多項(xiàng)“秒批”事項(xiàng),推進(jìn)尊老金“秒批秒辦”;深化未保集結(jié)“一哨聯(lián)動(dòng)”,健全未成年人保障部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制;全面實(shí)施“一鍵聯(lián)辦”智慧殯葬數(shù)字化平臺(tái)建設(shè),讓殯儀管理更加高效;充實(shí)紅白理事會(huì)隊(duì)伍,引導(dǎo)群眾樹(shù)立文明新風(fēng);創(chuàng)新打造“紅星閃耀、橙心服務(wù)、黃色關(guān)愛(ài)、綠色健康、青色青春、藍(lán)色環(huán)保、紫色智慧”七色管理品牌;按照國(guó)家3A級(jí)婚姻登記機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn),聚力打造“1314·愛(ài)在濱海(幸福里)”婚俗文化打卡區(qū),向新人贈(zèng)送“幸福護(hù)照”;加大民政政策宣傳力度,不斷提升群眾參與度和政策知曉率。
開(kāi)展情系民生“四零”服務(wù)。一門(mén)受理零推諉。落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”“一次性告知制”“一件事辦理制”,提升服務(wù)質(zhì)量和效能。主動(dòng)服務(wù)零距離。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),當(dāng)好群眾的服務(wù)員和貼心人。精準(zhǔn)服務(wù)零差錯(cuò)。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)崗位練兵,鍛造忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化民政隊(duì)伍,打造服務(wù)更順暢、辦事更高效的政務(wù)品牌。溫情服務(wù)零投訴。建立8個(gè)督導(dǎo)工作專(zhuān)班,做到政策宣講到基層、走訪(fǎng)調(diào)研到基層、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)到基層,推進(jìn)民政工作在基層落實(shí)落地。