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      醫(yī)保局主題教育注重疏堵點(diǎn)化痛點(diǎn)
      2019-10-24 01:41   瀏覽人次:
        連日來(lái),在“不忘初心、牢記使命”主題教育中,縣醫(yī)療保障局把主題教育激發(fā)出的工作熱情和奮斗精神轉(zhuǎn)化為解決具體問(wèn)題、推動(dòng)走深走實(shí)的實(shí)際行動(dòng),聚焦困擾群眾健康保障的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,深入調(diào)查研究,堅(jiān)持立行立改,以解決問(wèn)題的實(shí)績(jī)檢驗(yàn)主題教育成效。
        為強(qiáng)化效能意識(shí),打造“效能型”機(jī)關(guān),該局大力提倡“馬上辦”的工作作風(fēng),充分利用宣傳欄、QQ群努力營(yíng)造效能至上的濃厚氛圍。從醫(yī)療保障服務(wù)中心各股室職能出發(fā),提出落實(shí)“馬上辦”的要求,使事事講效率、人人講效能,在機(jī)關(guān)進(jìn)一步形成風(fēng)氣、形成習(xí)慣、形成規(guī)矩。加強(qiáng)醫(yī)?;鸨O(jiān)管,通過(guò)打擊欺詐騙保專項(xiàng)行動(dòng),開(kāi)展主題教育理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)研討相結(jié)合,專題講座與現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合,提高經(jīng)辦人員的職業(yè)操守和業(yè)務(wù)能力。日前,利用一周時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)檢查醫(yī)保雙定單位21家,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)人員核對(duì)、病情詢問(wèn)、病情與病歷記載查看等,發(fā)現(xiàn)2家存在違規(guī)服務(wù)行為,所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用醫(yī)?;鸩挥杞Y(jié)算,并按照服務(wù)協(xié)議現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了處理,實(shí)現(xiàn)群眾滿意、患者滿意、社會(huì)滿意。
        該局還結(jié)合“雙解雙到”“三進(jìn)三幫”活動(dòng),初步研究制訂《關(guān)于開(kāi)展“守初心、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”的實(shí)施意見(jiàn)》,將主題教育與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能相結(jié)合,以“優(yōu)化服務(wù)平臺(tái)、優(yōu)化經(jīng)辦流程、優(yōu)化異地結(jié)算手續(xù),減短經(jīng)辦時(shí)限、減少經(jīng)辦環(huán)節(jié)、減少經(jīng)辦材料,提升綜合服務(wù)效能”為重點(diǎn),積極開(kāi)展“331”服務(wù)效能提升活動(dòng),認(rèn)真查找服務(wù)群眾中的短板和不足、立行立改,精簡(jiǎn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦程序及居民醫(yī)保審核報(bào)銷流程,通過(guò)網(wǎng)上備案、窗口備案、手機(jī)APP備案等方式拓寬異地就醫(yī)備案渠道,滿足不同層次人民群眾異地就醫(yī)需求。積極回應(yīng)人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的需求,簡(jiǎn)化轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院程序,努力形成優(yōu)良的工作作風(fēng)、健全的制度規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的工作效能,推動(dòng)“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)成果不斷轉(zhuǎn)化。
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