小網(wǎng)格“攬盡”百姓事
2023-09-18 06:55 瀏覽人次：
“姜大叔，廚房液化氣瓶有無(wú)漏氣聲，師傅修后還滿(mǎn)意嗎？”9月17日，八巨鎮(zhèn)八巨社區(qū)網(wǎng)格員王婷婷對(duì)姜大叔家的液化氣瓶修復(fù)情況進(jìn)行回訪。
10多天前，王婷婷接到家住寶恒廣場(chǎng)姜大叔的求助電話：他家廚房?jī)?nèi)的液化氣瓶有漏氣聲，不知什么原因。小王趕忙來(lái)到他家，發(fā)現(xiàn)廚房位于客廳處，地上有水漬，上方接著凈水器，因進(jìn)水管漏水，滴到液化氣管道許久，造成管道老化，導(dǎo)致漏氣現(xiàn)象。王婷婷的發(fā)現(xiàn)和解釋?zhuān)攀闺ｑ笾甑慕笫迕靼?，可不知道誰(shuí)會(huì)修。王婷婷隨即拔打轄區(qū)內(nèi)燃?xì)饩S修工孫師傅的電話，請(qǐng)他速來(lái)幫忙維修。孫師傅對(duì)進(jìn)水管重新密封處理，使姜大叔的這件“煩心事”得到徹底解決。
八巨社區(qū)處于八巨集市，有3000多戶(hù)共15000人口，被劃分為8個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格員。網(wǎng)格員通過(guò)“線上線下”模式，開(kāi)展防范電信詐騙、增強(qiáng)安全防范意識(shí)、矛盾排查化解和普法宣傳等工作。同時(shí)，由社區(qū)黨組織書(shū)記擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，實(shí)行網(wǎng)格化掛圖作戰(zhàn)。
如今，八巨社區(qū)8名網(wǎng)格員已成為社區(qū)干部的好幫手。網(wǎng)格員的職責(zé)還規(guī)定，網(wǎng)格員的手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨叫隨到。“如今，我們辦事方便多了，關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生，街道上的道路維修、民事糾紛等大小事情，有時(shí)就直接打電話，有時(shí)在網(wǎng)格微信群里反映，網(wǎng)格員馬上就辦，可以說(shuō)，網(wǎng)格員是24小時(shí)在崗?！本用窭蠲髡f(shuō)。
在八巨社區(qū)，還有很多像王婷婷這樣的網(wǎng)格員，他們用實(shí)際行動(dòng)，串起千家萬(wàn)戶(hù)，解決了群眾遇到的難題，打通了服務(wù)群眾的“最后一米”，被居民親切地稱(chēng)為社區(qū)里的“大管家”、群眾的“貼心人”。
“一網(wǎng)攬盡”百姓事，服務(wù)群眾“零距離”。為深化網(wǎng)格化管理內(nèi)涵，該鎮(zhèn)制定《網(wǎng)格員積分量化管理制度》《網(wǎng)格化管理實(shí)施方案》等多項(xiàng)制度。該鎮(zhèn)分管政法工作的負(fù)責(zé)人說(shuō)，近年來(lái)，全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理模式已在鎮(zhèn)域內(nèi)12個(gè)村（社區(qū)）全面推開(kāi)，精挑細(xì)選了91名網(wǎng)格員。目前，轄區(qū)網(wǎng)格員正用真心與真情搭建“連心橋”，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)“幸福滿(mǎn)格”。
10多天前，王婷婷接到家住寶恒廣場(chǎng)姜大叔的求助電話：他家廚房?jī)?nèi)的液化氣瓶有漏氣聲，不知什么原因。小王趕忙來(lái)到他家，發(fā)現(xiàn)廚房位于客廳處，地上有水漬，上方接著凈水器，因進(jìn)水管漏水，滴到液化氣管道許久，造成管道老化，導(dǎo)致漏氣現(xiàn)象。王婷婷的發(fā)現(xiàn)和解釋?zhuān)攀闺ｑ笾甑慕笫迕靼?，可不知道誰(shuí)會(huì)修。王婷婷隨即拔打轄區(qū)內(nèi)燃?xì)饩S修工孫師傅的電話，請(qǐng)他速來(lái)幫忙維修。孫師傅對(duì)進(jìn)水管重新密封處理，使姜大叔的這件“煩心事”得到徹底解決。
八巨社區(qū)處于八巨集市，有3000多戶(hù)共15000人口，被劃分為8個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格員。網(wǎng)格員通過(guò)“線上線下”模式，開(kāi)展防范電信詐騙、增強(qiáng)安全防范意識(shí)、矛盾排查化解和普法宣傳等工作。同時(shí)，由社區(qū)黨組織書(shū)記擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，實(shí)行網(wǎng)格化掛圖作戰(zhàn)。
如今，八巨社區(qū)8名網(wǎng)格員已成為社區(qū)干部的好幫手。網(wǎng)格員的職責(zé)還規(guī)定，網(wǎng)格員的手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨叫隨到。“如今，我們辦事方便多了，關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生，街道上的道路維修、民事糾紛等大小事情，有時(shí)就直接打電話，有時(shí)在網(wǎng)格微信群里反映，網(wǎng)格員馬上就辦，可以說(shuō)，網(wǎng)格員是24小時(shí)在崗?！本用窭蠲髡f(shuō)。
在八巨社區(qū)，還有很多像王婷婷這樣的網(wǎng)格員，他們用實(shí)際行動(dòng)，串起千家萬(wàn)戶(hù)，解決了群眾遇到的難題，打通了服務(wù)群眾的“最后一米”，被居民親切地稱(chēng)為社區(qū)里的“大管家”、群眾的“貼心人”。
“一網(wǎng)攬盡”百姓事，服務(wù)群眾“零距離”。為深化網(wǎng)格化管理內(nèi)涵，該鎮(zhèn)制定《網(wǎng)格員積分量化管理制度》《網(wǎng)格化管理實(shí)施方案》等多項(xiàng)制度。該鎮(zhèn)分管政法工作的負(fù)責(zé)人說(shuō)，近年來(lái)，全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理模式已在鎮(zhèn)域內(nèi)12個(gè)村（社區(qū)）全面推開(kāi)，精挑細(xì)選了91名網(wǎng)格員。目前，轄區(qū)網(wǎng)格員正用真心與真情搭建“連心橋”，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)“幸福滿(mǎn)格”。
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