天場鎮(zhèn)：千方百計為群眾排憂解難
2021-08-16 07:11 瀏覽人次：
近年來，天場鎮(zhèn)多措并舉推進新時代信訪工作，千方百計為群眾排憂解難，推動全鎮(zhèn)信訪形勢穩(wěn)中向好、好中向優(yōu)。
轉(zhuǎn)變作風(fēng)聯(lián)系群眾。鎮(zhèn)、村干部深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于信訪工作重要指示批示精神，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪、帶案下訪、主動回訪，采取“一線工作法”，對脫貧攻堅、環(huán)保、城建、國土等重點領(lǐng)域信訪問題，進行現(xiàn)場“會診”、及時調(diào)度、主動化解，讓問題在一線發(fā)現(xiàn)、工作在一線部署、矛盾在一線解決。
加大聯(lián)合接訪力度。該鎮(zhèn)統(tǒng)籌建立功能齊全、配套完善、實體化運行的工作平臺，積極協(xié)調(diào)信訪量排名靠前的職能部門進駐來訪接待中心。同時，強化資源整合，組成專業(yè)化接訪隊伍，加大聯(lián)合接訪力度，確保群眾訴求“一站式”受理，聯(lián)合處置、跟蹤落實，切實解決群眾多地跑、多次跑問題。
貼心服務(wù)信訪群眾。該鎮(zhèn)發(fā)揮退休老干部、老黨員、老教師等人員的作用，讓他們?yōu)槲幕潭鹊?、行動不便的群眾代理反映信訪訴求，實現(xiàn)讓信訪群眾在家門口“找得對人、說得上話、辦得了事”，有效推動群眾訴求及時解決，增強了群眾獲得感、幸福感、安全感。
多元化解信訪矛盾。充分發(fā)揮基層自治組織在矛盾糾紛調(diào)解中的重要作用，在農(nóng)村集體土地征用、城鄉(xiāng)建設(shè)、環(huán)境保護等矛盾多發(fā)領(lǐng)域深入摸排，做到預(yù)警在先、措施在先，及時消除信訪隱患。
力促公開公正公平。該鎮(zhèn)遵循公開、公正、便民、高效的原則，積極組織召開信訪聽證，增強信訪工作透明度，保障信訪人合法權(quán)益。嚴格選聘聽證員，從鎮(zhèn)“兩代表一委員”、法律工作者、相關(guān)專業(yè)人士中擇優(yōu)選聘，以高質(zhì)量聽證打造陽光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪。
轉(zhuǎn)變作風(fēng)聯(lián)系群眾。鎮(zhèn)、村干部深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于信訪工作重要指示批示精神，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪、帶案下訪、主動回訪，采取“一線工作法”，對脫貧攻堅、環(huán)保、城建、國土等重點領(lǐng)域信訪問題，進行現(xiàn)場“會診”、及時調(diào)度、主動化解，讓問題在一線發(fā)現(xiàn)、工作在一線部署、矛盾在一線解決。
加大聯(lián)合接訪力度。該鎮(zhèn)統(tǒng)籌建立功能齊全、配套完善、實體化運行的工作平臺，積極協(xié)調(diào)信訪量排名靠前的職能部門進駐來訪接待中心。同時，強化資源整合，組成專業(yè)化接訪隊伍，加大聯(lián)合接訪力度，確保群眾訴求“一站式”受理，聯(lián)合處置、跟蹤落實，切實解決群眾多地跑、多次跑問題。
貼心服務(wù)信訪群眾。該鎮(zhèn)發(fā)揮退休老干部、老黨員、老教師等人員的作用，讓他們?yōu)槲幕潭鹊?、行動不便的群眾代理反映信訪訴求，實現(xiàn)讓信訪群眾在家門口“找得對人、說得上話、辦得了事”，有效推動群眾訴求及時解決，增強了群眾獲得感、幸福感、安全感。
多元化解信訪矛盾。充分發(fā)揮基層自治組織在矛盾糾紛調(diào)解中的重要作用，在農(nóng)村集體土地征用、城鄉(xiāng)建設(shè)、環(huán)境保護等矛盾多發(fā)領(lǐng)域深入摸排，做到預(yù)警在先、措施在先，及時消除信訪隱患。
力促公開公正公平。該鎮(zhèn)遵循公開、公正、便民、高效的原則，積極組織召開信訪聽證，增強信訪工作透明度，保障信訪人合法權(quán)益。嚴格選聘聽證員，從鎮(zhèn)“兩代表一委員”、法律工作者、相關(guān)專業(yè)人士中擇優(yōu)選聘，以高質(zhì)量聽證打造陽光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪。
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