濱海港鎮(zhèn)重視化解信訪矛盾
2016-03-25 08:50 瀏覽人次:
近年來(lái),濱海港鎮(zhèn)把走基層、察實(shí)情、解民難,作為解決信訪問(wèn)題的重要舉措,從而融洽了黨群干群關(guān)系,為經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、社會(huì)事業(yè)不斷進(jìn)步奠定了良好基礎(chǔ)。去年獲得縣政法綜治和信訪穩(wěn)定工作獎(jiǎng)。
該鎮(zhèn)從黨政領(lǐng)導(dǎo)到機(jī)關(guān)干部注重深入基層,貼近實(shí)際,與人民群眾面對(duì)著面、心貼著心地交流與互動(dòng)。每人每周至少抽出一至兩天到村、到企業(yè),與群眾、職工拉家常,廣泛了解社情民意,掌握職工群眾在想什么,有什么需求,使化解工作掌握了主動(dòng)權(quán)。對(duì)于群眾提出的訴求,定期會(huì)辦,認(rèn)真梳理,落實(shí)責(zé)任,分工到人,包案處理。對(duì)重大信訪事項(xiàng),由主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,協(xié)調(diào)各方力量處理化解。對(duì)一般信訪矛盾則由掛鉤鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、分工干部和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人,帶著對(duì)群眾的感情,近距離做好信訪當(dāng)事人的思想工作,動(dòng)之以情、曉之以理,依法進(jìn)行解決。凡是合理合規(guī)的訴求,能當(dāng)場(chǎng)拍板的,嚴(yán)格按照“馬上就辦”的工作原則,一步到位;凡是受客觀條件限制,暫時(shí)不能立即解決的,列出詳細(xì)的時(shí)間表和化解方案,當(dāng)面立下承諾,到期兌現(xiàn);對(duì)于不符合政策法規(guī)的訴求,通過(guò)講法制、明事理,從而得到信訪當(dāng)事人的充分諒解。