政務(wù)辦打造便民服務(wù)亮點(diǎn)
2015-12-16 09:03 瀏覽人次:
今年,縣政務(wù)辦以打造“手續(xù)最簡、效率最高、速度最快、收費(fèi)最低”的政務(wù)服務(wù)平臺為目標(biāo),加強(qiáng)內(nèi)部管理,創(chuàng)新機(jī)制,規(guī)范審批程序,打通了服務(wù)群眾的最后一公里。
該辦深入貫徹簡政放權(quán)工作要求,配合開展行政權(quán)力事項(xiàng)排查、承接和精簡工作,將行政審批事項(xiàng)從357項(xiàng)壓降到169項(xiàng),壓降比例達(dá)52.66%,配合編制行政權(quán)力事項(xiàng)目錄清單和責(zé)任清單。精減壓縮審批時限,將即辦事項(xiàng)從73項(xiàng)增加到94項(xiàng),將審批速度平均提高15%以上。增派窗口工作人員,重點(diǎn)開展辦件時限專項(xiàng)整改、規(guī)范審批服務(wù)整改和窗口服務(wù)效能整改,提升行政審批效能,端正窗口作風(fēng),進(jìn)一步提升了窗口事項(xiàng)辦結(jié)能力。在審批事項(xiàng)分類集中辦理中,將保留的405項(xiàng)行政審批類事項(xiàng),明確318項(xiàng)由窗口辦理,18項(xiàng)事項(xiàng)由車管、農(nóng)機(jī)、人社分中心辦理,并將36項(xiàng)事項(xiàng)下放審批,33項(xiàng)事項(xiàng)委托代辦。
該辦還不斷強(qiáng)化平臺建設(shè),著力完善載體功能,實(shí)施中心搬遷改造工程,中心由原來的4000平方米擴(kuò)大到8000平方米,進(jìn)駐單位36家,在行政審批信息系統(tǒng)中新增排隊(duì)叫號、政務(wù)信息公開、觸摸屏查詢、電子監(jiān)察等智能化模塊,信息化、智能化水平大幅提升。在內(nèi)部網(wǎng)站上設(shè)立網(wǎng)上辦事入口,所有審批事項(xiàng)均可在網(wǎng)上查詢;重點(diǎn)審批事項(xiàng)可實(shí)行群眾辦件網(wǎng)上申報、上傳資料、網(wǎng)上預(yù)審。積極與市政務(wù)辦對接,進(jìn)一步實(shí)行市縣互動網(wǎng)上聯(lián)批,目前聯(lián)批專線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開通。