供電公司傾力服務(wù)保供電
2015-10-27 10:13 瀏覽人次：
今年以來，縣供電公司緊扣穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長主線，主動順應(yīng)客戶需求，進(jìn)一步優(yōu)化供電服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。
健全營業(yè)窗口“一口對外”服務(wù)體系，完善首問負(fù)責(zé)制度。積極開展上門服務(wù)，簡化報(bào)裝流程，明確項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤服務(wù)，大力提升為企服務(wù)水平。在完成沿海工業(yè)園客戶“電力體驗(yàn)”的基礎(chǔ)上，爭取向全縣所有規(guī)上企業(yè)延伸，評估客戶安全風(fēng)險，精心指導(dǎo)客戶用好電、用足電。會同縣有關(guān)部門定期分行業(yè)召開供電問題協(xié)調(diào)會，及時會辦解決企業(yè)運(yùn)行中與電力供應(yīng)有關(guān)的問題，真正做到想企業(yè)所想、急企業(yè)所急，與企業(yè)共渡難關(guān)。深入開展線路和設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全隱患排查治理，提前編制迎峰度冬保供電工作預(yù)案，確保電網(wǎng)主網(wǎng)設(shè)備安全可靠運(yùn)行。根據(jù)企業(yè)用電負(fù)荷需求，緊密結(jié)合實(shí)時電網(wǎng)運(yùn)行狀況，密切對接縣有關(guān)部門及企業(yè)客戶，及時會商確定最優(yōu)供電方案。
健全營業(yè)窗口“一口對外”服務(wù)體系，完善首問負(fù)責(zé)制度。積極開展上門服務(wù)，簡化報(bào)裝流程，明確項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤服務(wù)，大力提升為企服務(wù)水平。在完成沿海工業(yè)園客戶“電力體驗(yàn)”的基礎(chǔ)上，爭取向全縣所有規(guī)上企業(yè)延伸，評估客戶安全風(fēng)險，精心指導(dǎo)客戶用好電、用足電。會同縣有關(guān)部門定期分行業(yè)召開供電問題協(xié)調(diào)會，及時會辦解決企業(yè)運(yùn)行中與電力供應(yīng)有關(guān)的問題，真正做到想企業(yè)所想、急企業(yè)所急，與企業(yè)共渡難關(guān)。深入開展線路和設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全隱患排查治理，提前編制迎峰度冬保供電工作預(yù)案，確保電網(wǎng)主網(wǎng)設(shè)備安全可靠運(yùn)行。根據(jù)企業(yè)用電負(fù)荷需求，緊密結(jié)合實(shí)時電網(wǎng)運(yùn)行狀況，密切對接縣有關(guān)部門及企業(yè)客戶，及時會商確定最優(yōu)供電方案。
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