環(huán)保局嚴(yán)格落實(shí)信訪責(zé)任制
2015-06-17 09:00 瀏覽人次:
今年以來,縣環(huán)保局結(jié)合信訪工作實(shí)際,采取扎實(shí)有力的措施,著力提升全縣環(huán)境質(zhì)量,環(huán)境信訪量大幅下降,取得顯著成效。
嚴(yán)格落實(shí)信訪責(zé)任制。從源頭做起,安排專人分管,負(fù)責(zé)做好簽名登記,第一時(shí)間安排執(zhí)法中隊(duì)處理;同時(shí)實(shí)行責(zé)任追究,定期匯總信訪件,及時(shí)上報(bào)。強(qiáng)化信訪工作人員自身學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)《環(huán)境信訪辦法》、新《環(huán)保法》及信訪工作程序,正確運(yùn)用法律法規(guī),提高群眾的滿意率。完善信訪工作制度,結(jié)合當(dāng)前環(huán)境信訪工作面臨的新形勢(shì)和新任務(wù),實(shí)行網(wǎng)格化管理,誰辦理、誰負(fù)責(zé),建立責(zé)任追究制度,增加工作透明度。
充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)于重點(diǎn)信訪事項(xiàng),堅(jiān)持做到勤調(diào)查、勤總結(jié)、勤走訪,對(duì)有可能引發(fā)環(huán)境信訪的污染糾紛,提前介入、及時(shí)化解,把信訪案件消滅在萌芽狀態(tài)。以環(huán)境監(jiān)管為手段,抓好信訪源頭控制,在環(huán)境準(zhǔn)入環(huán)節(jié),加強(qiáng)項(xiàng)目審批,嚴(yán)格禁止重污染行業(yè)進(jìn)入;把環(huán)境信訪融入環(huán)保宣傳教育中,積極宣傳環(huán)保法律法規(guī)知識(shí),把處理環(huán)境信訪的過程作為環(huán)保宣傳教育的重要途徑,及時(shí)幫助企業(yè)解決存在問題。